Итого: 0.00 р.
У вас 0 товара в корзине
Оформить заказ
◂ Продолжить покупки
Ваша корзина пуста
Начать покупки!
Заказать звонок

Введите свои контактные данные, и мы с вами свяжемся.

Нет, спасибо, в другой раз.
Заявка оставлена

Мы с вами свяжемся!

Закрыть
606-46-23
Velcom, МТС, Viber

Контактная информация

+375 29 606-46-23
+375 33 606-46-23
+375 17 396-54-01
г. Минск
пр-т Независимости 85Г офис 104а
Заказать звонок
Работаем ежедневно c 900 до 1900

Гарантии интернет-магазина FKmebel.by

Покупатели интернет-магазина Fkmebel.by полностью застрахованы от разного рода рисков! Мы даем гарантию производителей на все виды товаров, представленных в нашем каталоге. Предлагаем вам исключительно фабричную продукцию от надежных поставщиков.

Какие документы вы получаете при покупке?

Каждая сделка купли-продажи сопровождается официальными документами, где отражена комплектность, происхождение и качество товара:

  • Чеком.
  • Гарантийным талоном.
  • Договором.

На основании данного пакета покупатель вправе требовать частичной или полной замены товара, его ремонта, устранения иных недостатков, причиненных не по вине покупателя: заводского дефекта или поломки в результате некачественной транспортировки.

Наш приоритет - качество и безопасность продукции

Гарантия качества от ФКмебель

Наш магазин торгует исключительно качественной продукцией, сертифицированной в соответствии с международными и белорусскими государственными стандартами. Весь товар соответствует требованиям качества и экологии, безопасен как для человека, так и для окружающей среды.

Что делать, если вы обнаружили заводской дефект на мебели?

Вся продукция нашего магазина имеет гарантийный срок, устанавливаемый фабрикой-производителем. В течение этого срока покупатель вправе потребовать устранения дефектов, обнаружившихся в процессе сборки или эксплуатации мебели и иных предметов.

Для этого нужно сделать несколько шагов:

  1. Расскажите о дефекте в электронном письме на наш сайт, воспользуйтесь страницей рекламации или позвоните нашему менеджеру по указанным телефонам.
  2. Прикрепите к письму фото, наглядно отображающее проблему.
  3. Важно! Обязательно сохраните заводские ярлыки с упаковки.

В каких случаях гарантия не распространяется на изделие?

  • В случае воздействия на мебель химических жидкостей.
  • Если нарушена технология сборки мебели.
  • В случае физического воздействия на товар (удар, падение и т.д.).

Характер и происхождение сколов, царапин и других механических повреждений определяются индивидуально в каждом конкретном случае при условии сохранения упаковки.

Менеджеры Fkmebel.by всегда готовы помочь вам в трудной ситуации и осветить полную информацию о гарантийных обязательствах нашего магазина!